Name: Bartlett City Schools
Branche: Bildung
Größe: 9 .000 Schüler und 1.200 Mitarbeiter
Standort: Bartlett , TN
Anzahl der Standorte mit Sign In App: 2
Die Bartlett City Schools sind ein K-12-System mit sechs Grundschulen, 3 Mittelschulen und 2 High-School-Standorten. Derzeit sind etwas mehr als 9.000 Schüler eingeschrieben und es gibt etwa 1.200 Mitarbeiter.
Die Bartlett City Schools waren vor kurzem zu einem Verhältnis von 1:1 zwischen Geräten und Schülern übergegangen und brauchten eine Möglichkeit, alle Schüler zu verwalten, die das technische Büro für Supportzwecke aufsuchten, und suchten nach einer Lösung, mit der die Mitarbeiter überwachen konnten, wer das Büro betrat und verließ. Die größte Herausforderung war jedoch die Verwaltung des Volumens - 2 technische Mitarbeiter unterstützten 2.300 Benutzer.
Das hat sie zu Sign In App geführt. Wir haben uns kürzlich mit Joey Mitchell, Technology Supervisor an den Bartlett City Schools, getroffen, um mehr über die Erfahrungen mit Sign In App zu erfahren...
Warum haben Sie sich für Sign In App als Besuchermanagementsystem entschieden?
Sign In App schien das Produkt zu sein, das unseren Anforderungen am besten entsprach. Wir waren nicht nur in der Lage, die Anmeldelösung einzurichten, um unsere Herausforderungen zu lösen, sondern auch die Benachrichtigungen und Berichte sind ein zusätzlicher Bonus.
Welche Erfahrungen haben Sie mit dem Sign In App-Team gemacht?
Unsere bisherigen Erfahrungen waren wunderbar. Wir können alle unsere Besucher im Büro jeden Tag verfolgen und tägliche und wöchentliche Berichte darüber erstellen, wer im Büro war und welche Probleme wir bei diesen Besuchern gesehen haben.
Von welchen Funktionen haben Sie besonders profitiert?
Die Benachrichtigungsfunktion ist das, was wir am meisten lieben. Anstatt auf Anrufe zu warten oder das Büro zu verlassen, um nach Besuchern zu sehen, werden wir jetzt benachrichtigt, wenn ein Besucher Unterstützung benötigt.
Wie hat Sign In App die Abläufe in Ihrem Unternehmen verbessert?
Die Sign In App hat den Anmeldeprozess rationalisiert. Besucher können sich ganz einfach über ein iPad anmelden. Das spart Zeit und macht die manuelle Dateneingabe überflüssig, die fehleranfällig sein kann.
Die Sign In App hat auch die Datengenauigkeit verbessert. Sie erfasst genaue Besucherinformationen, einschließlich Namen, Kontaktangaben und Gründe für den Besuch. Diese Daten können zur Erstellung von Berichten und Analysen verwendet werden, die wertvolle Einblicke in das Besucherverhalten und die Trends liefern.
Würden Sie Sign In App anderen Organisationen empfehlen?
Auf jeden Fall.
