Datenschutzerklärung der Gruppe für die Website, die App und die Dienste

1. Unsere Rolle beim Datenschutz

Sign In Solutions (zusammen mit den verbundenen Unternehmen) verpflichtet sich, die Privatsphäre und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff und unbefugter Offenlegung zu schützen.

Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, Sie klar und deutlich darüber zu informieren, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, um Ihnen Dienstleistungen anbieten zu können und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Websites, die uns gehören oder von uns betrieben werden, sowie für unsere Apps und Dienste. Wenn Sie Kunde sind, gibt Ihnen diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (siehe Anhang A ), unseren Website-Nutzungsbedingungen und unserer Datenverarbeitungsvereinbarung (siehe Anhang A ) ein besseres und umfassenderes Verständnis der Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, und der Art und Weise, wie wir mit diesen Daten umgehen.

2. Welche Informationen werden gesammelt?

Wenn Sie unsere Website besuchen, sich für eine Testversion registrieren oder eine Bestellung aufgeben, können personenbezogene Daten erhoben, gespeichert und verwendet werden. Die persönlichen Daten, die wir von Ihnen erfragen, und die Gründe, warum wir diese Daten von Ihnen erfragen, werden nur zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken verwendet.

Von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen

• Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Apps nutzen.Wenn Sie uns über eine dieser Quellen kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Informationen, wie z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer, sowie alle anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, ebenfalls gespeichert. Wenn Sie auf unserer Website auf einen Link klicken, der Sie zu einer Partner-Website (oder einer Website eines Dritten) weiterleitet, sollten Sie sich die Zeit nehmen, die Datenschutzerklärung auf der Website des Partners (oder des Dritten) zu lesen.
• Registrierung eines Kontos.Wenn Sie sich für ein Benutzerkonto/eine Testversion registrieren, stellen Sie uns Informationen zur Verfügung, um ein Benutzerkonto zu erstellen und Ihnen Zugang zu den Anwendungen zu gewähren. Bei der Registrierung müssen Sie uns persönliche Kontaktinformationen wie Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen.
• ZahlungsinformationenWenn Sie Ihre Bestellung online bezahlen, werden Ihre finanziellen Informationen an unseren externen Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Wir speichern Ihre Finanzdaten nicht auf unseren Systemen (siehe Anhang A für produktspezifische Abweichungen).
• Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, damit wir eine Dienstleistung erbringen können.Dies hängt davon ab, welche Dienstleistung Sie in Anspruch nehmen; produktspezifische Unterschiede finden Sie in Anhang A.
• Wenn Sie unsere Räumlichkeiten besuchen.Wenn Sie ein Besucher sind, der sich in unserer App angemeldet hat, die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, wie z. B. Ihren Namen, Ihr Unternehmen, die Person, die Sie besuchen, und andere Informationen, um die wir Sie bitten, wie z. B. ein Foto oder das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs (UK).
• Besuch in den Räumlichkeiten unserer Kunden.Wenn Sie sich während eines Besuchs bei einem unserer Kunden in unserer App anmelden, gilt diese Datenschutzerklärung nicht für Sie, sondern Sie müssen sich an die Datenschutzerklärung des Kunden halten. Die Kunden handeln als "für die Verarbeitung Verantwortliche" der Daten. Das bedeutet, dass sie die Informationen sammeln, die für den Zweck Ihres Besuchs in ihren Räumlichkeiten erforderlich sind. Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf die von ihnen gespeicherten Daten wahrnehmen möchten, sollten Sie sich direkt an sie wenden.

3. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Sie können mehr darüber lesen, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen auf unserer Cookies-Seite ändern können (siehe Unsere Cookies ).

4. Zweck der Bearbeitung

Ihre Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke verarbeitet. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben, und die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten, werden den betroffenen Personen zum Zeitpunkt der Erhebung ihrer personenbezogenen Daten mitgeteilt.

Von Zeit zu Zeit können wir Ihre personenbezogenen Daten für die Berichterstattung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwenden; in diesen Fällen werden wir stets sicherstellen, dass eine Person nicht identifiziert werden kann.

Ihre persönlichen Daten können an unsere vertrauenswürdigen externen Datenverarbeiter weitergegeben werden. Dies geschieht zu folgenden Zwecken: Ermöglichung von Zahlungen, Hosting unserer Server, Projektmanagement-Tools und Customer Relationship Management System.

Unsere vertrauenswürdigen Auftragsdatenverarbeiter sind vertraglich verpflichtet und verfügen über technische, organisatorische und sicherheitstechnische Maßnahmen, um Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke zu verwenden.

Einige unserer Mitteilungen sind dienstleistungsbezogen und für unsere Kunden notwendig. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen E-Mails oder Nachrichten zusenden, die keine Marketing-E-Mails sind, z. B. in Bezug auf Transaktionen, Ihr Konto, Sicherheit oder Produktänderungen/-aktualisierungen.

Wenn wir beabsichtigen, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten für Marketingzwecke zu verwenden, z. B. um Ihnen Updates oder Informationen über das Produkt zuzusenden, werden wir Sie stets deutlich darauf hinweisen und Ihnen die Möglichkeit geben, sich abzumelden, wenn Sie solche Informationen nicht erhalten möchten.

Wenn Sie zugestimmt haben, dass wir Ihre Daten für Marketingzwecke verwenden dürfen, können Sie Ihre Entscheidung ganz einfach auf einem dieser Wege ändern:

• Nutzen Sie die Schaltfläche "Abbestellen" am Ende der E-Mail.
• Wenden Sie sich per E-Mail an den für Ihr Land zuständigen Datenschutzbeauftragten (siehe Abschnitt 13).
• Verwenden Sie die Schaltfläche "Kontakt" auf unserer Website.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre vorherige Einwilligung an Dritte vermieten, weitergeben oder verkaufen. Wir werden Ihre Daten nur in den Ausnahmefällen an andere Dritte weitergeben, ohne Sie vorher gesondert zu informieren, wenn wir entweder aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Die Datenqualität

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten über unsere Website, App oder bei der Erbringung von Dienstleistungen für Sie erfassen, werden wir sie auf eine Weise verarbeiten, die angemessen und relevant ist und sich auf das beschränkt, was in Bezug auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, notwendig ist.Wir werden Ihre Daten pflegen und aktualisieren, wenn dies erforderlich ist, um sie auf dem aktuellen Stand zu halten, oder wenn Sie uns mitteilen, dass sich Ihre personenbezogenen Daten geändert haben. Wir werden Ihre Daten in einer Form aufbewahren, die es uns ermöglicht, Sie zu identifizieren, jedoch nicht länger als notwendig. Personenbezogene Daten, die über Web-Anfrageformulare erhoben werden, bewahren wir bis zu 12 Monate nach Abschluss der Anfrage auf.

6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten

Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung der in dieser Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten hängt von der Art der betreffenden personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erheben. Im Allgemeinen werden wir personenbezogene Daten von Ihnen jedoch nur dann erheben, wenn;

• Wir benötigen die personenbezogenen Daten, um unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Die Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse und steht nicht im Widerspruch zu Ihren Rechten.
• Sie haben Ihre Zustimmung dazu gegeben

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Dienste zu betreiben, z. B. um Ihre Anfragen zu beantworten, unsere Dienste zu verbessern oder Direktmarketing zu betreiben.

Wenn wir Sie auffordern, personenbezogene Daten bereitzustellen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, werden wir Sie zu gegebener Zeit darauf hinweisen und Sie darüber informieren, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten obligatorisch ist oder nicht.

7. Sicherheit Ihrer Daten

Der Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung ist für uns von höchster Bedeutung. Wir verfügen über physische, technische und organisatorische Verfahren zum Schutz der von uns erfassten Daten. Unsere Systeme werden jährlich von einer externen Stelle geprüft, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus führen wir interne und externe Audits durch, um sicherzustellen, dass wir die von uns gesetzten Rahmenstandards einhalten.

Wir haben angemessene Sicherheits-, Datenschutz- und technische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigtem Verlust, unbefugter Verwendung, unbefugtem Zugriff, unbefugter Änderung oder unbefugter Weitergabe zu schützen. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die nach dem Grundsatz der geringstmöglichen Autorisierung und Funktionalität arbeiten und die eine geschäftliche Notwendigkeit dafür haben. Sie dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Geheimhaltung verpflichtet. Wir haben Verfahren für den Fall einer vermuteten Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden über eine solche Verletzung informieren.

8. Wo werden Ihre persönlichen Daten verarbeitet?

Any transfer of your personal data will follow applicable laws and we will treat the information under the guiding principles of this Privacy Policy.

Gelegentlich müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an autorisierte Dritte und Lieferanten außerhalb des von Ihnen gewählten Datenbereichs weitergeben, z. B. um Zahlungen, Projektmanagement-Tools, Back-Office-Funktionen und unser Kundenbeziehungs- oder Buchhaltungssystem zu ermöglichen. Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies unbedingt erforderlich ist und in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Schutzmaßnahmen und bewährten Verfahren. Weitere Einzelheiten zu allen autorisierten Auftragsverarbeitern finden Sie in Anhang A .

9. Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt davon ab, um welche Art von Daten es sich handelt und ob wir sie aus geschäftlichen Gründen aufbewahren müssen - zum Beispiel, um Ihnen eine Dienstleistung zu erbringen oder um geltende rechtliche, steuerliche oder buchhalterische Anforderungen zu erfüllen.

Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist, und darüber hinaus, wenn wir sie gemäß unserer Richtlinie zur Datenaufbewahrung aus geschäftlichen Gründen aufbewahren müssen. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Sign In App-Nutzung für Besucher

Wenn Sie die Sign In App in den Räumlichkeiten unseres Kunden nutzen:

Bitte beachten Sie, dass wir als "Datenverarbeiter" agieren, während unser Kunde der "Datenverantwortliche" ist und die Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Aufbewahrungsdauer übernimmt. Wir müssen die Anweisungen unseres Kunden bezüglich der Aufbewahrung der Daten befolgen. Die Daten werden in verschlüsselten Sicherungskopien für 14 Tage nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist an einem vom Kunden gewählten Ort aufbewahrt.

Wenn Sie die Sign In App in unseren Räumlichkeiten nutzen:

Bitte beachten Sie, dass wir als "Data Controller" handeln und die Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten von autorisierten Besuchern unserer Räumlichkeiten übernehmen. Die Datenaufbewahrungsfristen werden in Übereinstimmung mit unseren eigenen Datenaufbewahrungsrichtlinien und der lokalen Gesetzgebung angepasst. Die Daten werden in verschlüsselten Sicherungskopien für 14 Tage nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist in der EU gespeichert. Autorisierte Besucher, die unsere eigenen gesicherten Büros betreten, werden begleitet und ihre Besucherdaten werden im Rahmen unserer Sicherheitsmaßnahmen für zwei Jahre aufbewahrt.

11. Rechte der betroffenen Person

Dies sind Ihre personenbezogenen Daten und Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf diese Daten. Wenn es sich um Marketingmitteilungen handelt, können Sie uns jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zu senden - folgen Sie einfach den Anweisungen zum Abbestellen, die in der Marketingmitteilung enthalten sind, oder senden Sie Ihre Anfrage an unsubscribe@signinsolutions.com. Bitte teilen Sie uns mit, auf welches unserer Produkte sich Ihre Anfrage bezieht.

You also have rights to:

• zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und diese Daten auf ihre Richtigkeit und Aktualität zu überprüfen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern oder uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder diese zu löschen der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen

Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@signinsolutions.com

12. Kontaktinformationen

Da wir ein globales Unternehmen mit verschiedenen Produkten sind, haben wir Datenschutzbeauftragte und Beauftragte für den Schutz der Privatsphäre, die für die jeweiligen Länder zuständig sind.

Globaler Datenschutzbeauftragter

Jason Mordeno

Globaler Datenschutzbeauftragter

E-Mail: privacy@signinsolutions.com

13. Erklärung zur Überarbeitung der Richtlinie

Diese Richtlinie kann jederzeit auf Antrag des Personals oder des Managements überprüft werden, wird jedoch automatisch ein Jahr nach der ersten Genehmigung und danach jährlich überprüft, es sei denn, organisatorische Änderungen, Gesetze, Richtlinien oder Nichteinhaltung erfordern eine frühere Überprüfung.

Letzte Aktualisierung: 31. Okt. 2024