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Archive
  • [2025] Product Terms (Sale)
  • [2025] Product Terms (Rental)
  • [6 October, 2025] Terms & Conditions
  • [23 August, 2025] Data Processing Agreement

Zusätzliche produktspezifische Bedingungen

Wenn eine Bestellung Abonnements für eines oder mehrere der folgenden Produkte umfasst, gelten diese zusätzlichen Bedingungen als Bestandteil des Vertrags, den Sie mit uns abschließen.

Sign In App Anwendung für das Besuchermanagement

4.2

Das Produkt besteht aus einer Empfangs-App und einer Begleit-App, die Sie aus dem jeweiligen App-Store auf Ihr Gerät herunterladen müssen, sowie ein Verwaltungsportal, über das Sie Ihre Nutzung der App verwalten können.

4.3

Sie dürfen die Empfangs-App nur für den/die Standort(e) nutzen, die Sie in Ihrer Bestellung angegeben haben und für die Sie die erforderlichen Gebühren bezahlt haben. Sie können die Anzahl der Standorte erhöhen, indem Sie durch erneute Bestellung und Bezahlung die Anzahl der Standorte erhöhen.

5.1 (a)

Vorbehaltlich der hierin festgelegten Bedingungen und Einschränkungen gewähren wir Ihnen eine widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz (ohne das Recht zur Vergabe von Unterlizenzen) zur Installation und Nutzung der Companion App während der jeweiligen Abonnementlaufzeit zum Zwecke des Zugriffs auf und der Verwaltung Ihrer Nutzung der Empfangs App in Verbindung mit dem Verwaltungsportal.

5.1 (b)

Unless otherwise specified in your Order, for each Site that you purchase, you may install one production instance of the Reception App on multiple Devices owned or operated by you (or your third party service providers so long as you remain responsible for their compliance with this Agreement), provided that such Devices shall operate within the Site in accordance with clause 4.3.

5.18

Sofern in Ihrer Bestellung nicht anderweitig festgelegt, dürfen Sie für jeden von Ihnen erworbenen Standort eine Produktive Instanz der Empfangs-App auf mehreren Geräten installieren, die Ihnen gehören oder von Ihnen (oder von Ihren Drittanbietern, sofern Sie für die Einhaltung dieses Vertrags verantwortlich sind) betrieben werden, vorausgesetzt, dass diese Geräte innerhalb des Standorts gemäß Ziffer 4.3 betrieben werden.

Sign In Central Record

12.3

Wir bieten Ihnen und den autorisierten Parteien ohne zusätzliche Kosten eine angemessene anfängliche Fernschulung an, um sicherzustellen, dass Sie und/oder die autorisierten Parteien in der Lage sind, die Hauptfunktionen des Produkts auszuführen und zu verstehen. Sollten weitere Schulungen erforderlich sein, können zusätzliche Kosten anfallen, die Ihnen im Voraus mitgeteilt und in einer neuen Bestellung bestätigt werden.

12.4

Sie müssen sicherstellen und von der autorisierten Partei sicherstellen lassen, dass

12.2.1 geeignete Nutzer zur Verfügung stehen, um an der gemäß Abschnitt 12.3 angebotenen Schulung teilzunehmen; und

12.2.1 Alle Benutzer angemessen qualifiziert sind.

17.3

Vorbehaltlich der Klauseln 17.1 und 17.2 können Sie Dienste Dritter über die Produkte erwerben, um Ihnen oder einer autorisierten Partei Zugang zu bestimmten Diensten Dritter zu ermöglichen.

17.4

Alle Gebühren, die Ihnen und/oder einer autorisierten Partei in Verbindung mit den Dienstleistungen Dritter entstehen:

17.4.1 sind von Ihnen zu zahlen und werden Ihnen von uns monatlich nachträglich in Rechnung gestellt

17.4.2 unterliegen einem von uns von Zeit zu Zeit festgelegten Kreditlimit;

17.4.3 dürfen von Ihnen und/oder der beauftragten Partei nur für Ihre internen Geschäftszwecke verwendet werden.

17.5

Wenn sich die Dienstleistungen Dritter auf die Einholung von Identitätsnachweisen ("Nachweise Dritter") beziehen:

17.5.1 Sie und/oder der Bevollmächtigte dürfen die Prüfungen Dritter nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der Datenschutzgesetze und aller anwendbaren Verhaltenskodizes, nutzen;

17.5.2 werden wir Ihnen und/oder der autorisierten Partei die Ergebnisse solcher Prüfungen durch Dritte ("Offenlegungsergebnisse") elektronisch innerhalb des Produkts zur Verfügung stellen. Offenlegungsergebnisse in Papierform werden Ihnen und/oder der bevollmächtigten Partei nur auf Anfrage und auf Ihre Kosten zur Verfügung gestellt;

17.5.3 wir haften nicht für die in den Offenlegungsergebnissen enthaltenen Informationen und sind nicht verpflichtet, die in den Offenlegungsergebnissen enthaltenen Informationen zu prüfen, zu verifizieren oder anderweitig zu untersuchen; und

17.5.4 Sie garantieren und sorgen dafür, dass jede bevollmächtigte Partei garantiert, dass jede autorisierte Partei sicherstellt, dass alle Offenlegungsergebnisse in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen, Vorschriften und Verhaltenskodizes behandelt werden.

Sign in Scheduling

6.6

Wenn Sie ein Produkt abonnieren, das uns berechtigt, Zahlungen von Ihren Kunden einzuziehen, unterliegt Ihre Nutzung dieses Produkts unserer jeweils geltenden Servicegebühr. Unsere Servicegebühr wird als Prozentsatz des Bruttotransaktionswerts (einschließlich Mehrwertsteuer) pro Bestellung, Buchung oder Reservierung ("Bestellungen") zuzüglich Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden Satz ("Bestellgebühr") berechnet. Der Zahlungsabwicklungsdienst wird von einem unserer Zahlungsabwicklungspartner, wie z. B. Stripe, betrieben und gemäß Klausel 17 (Bedingungen für Dritte) bereitgestellt. Sie erhalten einen Betrag, der dem Bruttotransaktionswert Ihrer Bestellung während des betreffenden Zahlungszeitraums entspricht, abzüglich der Buchungsgebühr und abzüglich aller relevanten Anpassungen für Rückerstattungen an Kunden während des betreffenden Zahlungszeitraums.

10.7

Ungeachtet der Bestimmungen zu "Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung und Schadenersatz" in Klausel 10 des Vertrags und der von uns in Klausel 10.7 des Vertrags gewährten Entschädigung werden die kostenlosen Produkte "wie besehen" und ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt, und wir haben keine Verpflichtung zur Schadenersatzleistung oder Haftung jeglicher Art in Bezug auf die kostenlosen Produkte, es sei denn, ein solcher Haftungsausschluss ist nach geltendem Recht nicht durchsetzbar, in welchem Fall unsere Haftung in Bezug auf die kostenlosen Produkte £100,00 nicht übersteigen darf. Ohne das Vorstehende einzuschränken, garantieren SIA und ihre verbundenen Unternehmen und Lizenzgeber dem Kunden nicht, dass (a) die Nutzung der kostenlosen Produkte durch den Kunden Ihren Anforderungen entspricht; (b) Ihre Nutzung der kostenlosen Produkte ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei ist; und (c) die über die kostenlosen Produkte bereitgestellten Nutzungsdaten richtig sind. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in Ziffer 10.7 dieser Vereinbarung haften Sie gegenüber dem SIA und seinen verbundenen Unternehmen im Rahmen dieser Vereinbarung in vollem Umfang für alle Schäden, die aus Ihrer Nutzung der kostenlosen Produkte, aus einer Verletzung dieser Vereinbarung und aus Ihren Entschädigungspflichten im Rahmen dieser Vereinbarung entstehen.

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