Des fonctionnalités puissantes pour gérer les visiteurs à votre façon

Que vous gériez un seul site ou plusieurs, découvrez comment Sign In App simplifie chaque étape de l'expérience visiteur, des options d'enregistrement fluides et des notifications en temps réel aux intégrations, à la confidentialité des données et aux flux de travail personnalisables.

Badges

Les badges visiteurs constituent un moyen peu coûteux de vérifier l'identité de chaque invité. Ajoutez votre logo et choisissez parmi une gamme de modèles ou créez le vôtre.

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Les modèles de badges peuvent être personnalisés selon vos besoins. Si vous souhaitez attirer l'attention sur certains éléments, les mettre en valeur ou les rendre facilement lisibles à distance, vous pouvez les agrandir, les inscrire dans un cadre noir ou les surligner en rouge (sur certaines imprimantes et étiquettes).

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Sign In App Companion

Assurez la sécurité et le bon fonctionnement de votre lieu de travail grâce à notre outil tout-en-un qui facilite les tâches quotidiennes telles que l'enregistrement d'entrée et la gestion de vos réservations.

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Grâce à l'enregistrement mobile, à l'enregistrement automatique et aux rappels programmés, Companion est un moyen rapide et facile d'enregistrer l'entrée, que vous travailliez sur site ou à distance. L'expérience d'enregistrement complète est prise en charge et votre équipe peut consulter l'historique d'enregistrement.

L'application Sign In App Companion est incluse dans votre abonnement et peut être téléchargée sur les smartphones iOS et Android. Mais pour les membres de votre équipe qui ne souhaitent pas installer d'application, elle est également accessible avec toutes ses fonctionnalités sous forme d'application web depuis un navigateur mobile ou de bureau.

L'enregistrement automatique n'est disponible que sur les applications natives iOS et Android.

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Enregistrement sans contact

Permettez aux visiteurs de s'enregistrer à l'aide de leur smartphone personnel, simplement en scannant le code QR sécurisé affiché sur votre iPad à la réception.

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L'enregistrement sans contact vous permet de profiter de toute la flexibilité offerte par les champs personnalisés, les messages améliorés et les politiques, tout en permettant à vos visiteurs d'enregistrer leur entrée directement depuis leur smartphone, sans avoir à toucher l'écran de l'iPad ni à installer une application.

Le code QR sécurisé et dynamique peut être placé n'importe où sur l'écran et change fréquemment, ce qui empêche sa copie et son utilisation hors site.

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Champs de données personnalisés

Les champs de données personnalisés de Sign In App permettent aux organisations d'adapter le processus d'enregistrement d'entrée en collectant des informations spécifiques auprès de différents types de visiteurs.

Les administrateurs peuvent choisir parmi huit types de champs (texte, e-mail, numéro de téléphone ou menus déroulants personnalisés, par exemple) et attribuer jusqu'à cinq champs supplémentaires par groupe de visiteurs. Ces champs peuvent être marqués comme obligatoires afin de garantir la saisie des informations essentielles, ce qui facilite la conformité aux réglementations en matière de protection des données telles que le RGPD.

Ces champs peuvent être affichés sur les badges imprimés des visiteurs, permettant ainsi d'accéder immédiatement à des informations pertinentes telles que les noms des hôtes ou les immatriculations des véhicules.

Les données collectées peuvent être facilement exportées au format CSV pour la création de rapports.

Confidentialité des données

Sign In App vous offre un contrôle total sur les données de vos visiteurs et la visibilité des informations relatives à votre personnel. Respectez le RGPD et protégez la vie privée de vos clients.

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Il est essentiel de disposer d'un registre précis de toutes les personnes présentes dans le bâtiment afin de garantir la sécurité de vos visiteurs. Sign In App vous permet de le faire sans compromettre leur vie privée. Grâce à ses fonctionnalités intégrées de protection de la vie privée, vous avez la possibilité de masquer les noms des visiteurs et d'afficher votre politique de confidentialité lorsque les invités enregistrent leur entrée.

Sign In App s'engage à garantir la sécurité de vos données. Nous sommes certifiés Cyber Essentials et ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information, et nous introduisons continuellement de nouvelles fonctionnalités pour vous aider à gérer la confidentialité et la sécurité de votre personnel et de vos visiteurs.

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Livraisons

Sign In App facilite la gestion et l'organisation des livraisons à votre réception et dans vos halls d'entrée. Elle est idéale pour les salles du courrier très fréquentées et les zones sans personnel. Sign In App peut automatiser votre processus de livraison et vous avertir de manière transparente lorsqu'un colis arrive.

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Notre fonctionnalité d'étiquette intelligente trouve automatiquement le nom du destinataire en scannant l'étiquette d'adresse à l'aide de l'appareil photo intégré à l'iPad. Il est également possible de rechercher le nom manuellement lorsque le colis est volumineux, lourd ou encombrant.

Livraisons est disponible pour tous les abonnés à l'application Sign In App sans frais supplémentaires.

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Évacuations d'urgence

Rien n'est plus important que la sécurité de toutes les personnes présentes sur le site, et une évacuation efficace peut sauver des vies. En s'assurant que tout le monde est enregistré (visiteurs, employés, étudiants ou sous-traitants), on garantit que personne n'est laissé pour compte.

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Des listes d'évacuation à jour, quand et où vous en avez besoin.

Le rapport d'évacuation le plus sûr est celui que vous avez avec vous. Vous pouvez créer ou rejoindre un rapport d'évacuation partagé à partir de n'importe quel appareil mobile, à tout moment.

Procédez à un appel nominal, chronométrez l'évacuation et collaborez sur plusieurs appareils pour recenser toutes les personnes présentes sur le site. Les mises à jour sont transmises en temps réel à tous les appareils et il est possible d'ajouter des commentaires et d'y répondre.

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Événements

Assurez-vous que vos invitations ont bien été envoyées et que vous suivez de manière fiable les participants afin de leur réserver un accueil chaleureux.

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Notre fonctionnalité de gestion d'événements offre une solution complète pour le suivi fluide des participations aux événements et la gestion des invités. Conçue spécialement pour les événements de toute envergure, la plateforme simplifie l'ensemble du processus d'enregistrement d'entrée tout en offrant des options de personnalisation complètes, notamment des champs personnalisés, des badges, des listes d'évacuation et le pré-enregistrement des participants.

Grâce au suivi des présences en temps réel, aux invitations personnalisées avec codes QR pour accélérer les enregistrements et à ses solides capacités de collecte de données, Sign In App élimine le recours aux processus manuels et aux systèmes papier.

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Intégrations

Collaborez avec vos systèmes existants pour synchroniser automatiquement les données.

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L'intégration d'Azure Active Directory et de Google Workspace est incluse dans votre abonnement de base au site, ce qui signifie qu'il n'y a pas de frais d'installation ni de coûts mensuels supplémentaires.

Ainsi, si vous n'utilisez pas actuellement l'intégration, mais que vous décidez de le faire à l'avenir, vous n'avez pas à vous soucier d'éventuelles modifications de prix concernant votre abonnement à Sign In App.

Nous nous intégrons aux systèmes MIS destinés à l'éducation et nos outils de notification peuvent se connecter à vos canaux Slack et MS Teams. Nous prévoyons de continuer à élargir notre portefeuille d'intégrations.

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Langues

Accueillez vos visiteurs dans leur langue maternelle et offrez à vos employés une expérience fluide grâce à des traductions disponibles sur le portail, l'application iPad et l'application Companion.

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Sign In App est disponible dans plusieurs langues, traduite par des locuteurs natifs afin de garantir l'absence de phrases étranges ou de mots utilisés à tort. Vous pouvez définir une langue « de base » pour le portail et l'application iPad tout en offrant aux utilisateurs la possibilité de passer facilement à leur langue maternelle.

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Messages, accords de confidentialité et politiques

Veillez à ce que les invités lisent et acceptent les informations importantes telles que les avis relatifs à la santé et à la sécurité, les accords de confidentialité et les politiques de confidentialité.

La fonctionnalité Messages, accords de confidentialité et politiques de l'application Sign In App garantit une gestion complète de la conformité en vous permettant de présenter et de saisir les accords relatifs aux documents essentiels lors du processus d'ienregistrement d'entrée.

La plateforme vous permet d'afficher plusieurs messages personnalisables, des avis de santé et de sécurité, des accords de confidentialité et des politiques de confidentialité adaptés à différents groupes de visiteurs, garantissant ainsi que chaque personne ne voit que les conditions qui la concernent. Les visiteurs peuvent accepter les accords en cochant simplement une case ou en apposant leur signature numérique. Toutes les interactions sont automatiquement enregistrées sous forme de fichiers PDF contenant à la fois les conditions acceptées et les coordonnées du visiteur.

Gestion multi-site

Rationalisez vos opérations, renforcez la sécurité et maintenez la cohérence entre plusieurs sites à travers le monde grâce à une gestion des visiteurs multisite performante qui s'adapte à la taille de votre organisation.

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Contrôlez tous vos sites à partir d'un portail centralisé. Gérez une liste globale du personnel tout en bénéficiant de la flexibilité nécessaire pour adapter les opérations et personnaliser l'expérience des visiteurs pour chaque site. Que vous ayez besoin de mettre à jour des politiques, de gérer les visiteurs ou de suivre les déplacements du personnel, Sign In App vous permet de tout faire à partir d'un seul endroit.

Renforcez la réputation de votre marque en offrant une expérience d'enregistrement cohérente et professionnelle à chaque fois, quel que soit le lieu. Permettez à votre personnel de se déplacer facilement d'un site à l'autre. Ainsi, qu'ils s'enregistrent au siège social ou qu'ils se rendent dans un autre site, le processus d'enregistrement est rapide et pratique.

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Notifications

Recevez une notification par e-mail ou SMS lorsque votre visiteur arrive. L'application Sign In App envoie automatiquement des alertes à l'hôte lorsqu'un invité enregistre son entrée.

Dès que vos visiteurs enregistrent leur entrée et sélectionnent la personne qu'ils viennent voir, une notification est automatiquement envoyée à leur hôte par e-mail, Slack, MS Teams, l'application Companion ou SMS.

Pour chacun de vos employés, vous pouvez choisir le mode de notification qui leur convient et gérer tout cela en ligne. Grâce à la photo jointe à l'e-mail, il est facile de saluer quelqu'un personnellement, même si vous ne l'avez jamais rencontré auparavant.

Besoin d'avertir le service de restauration ou la sécurité ? Lorsque vous configurez les notifications pour chaque membre du personnel, vous pouvez également sélectionner jusqu'à 8 autres personnes de votre équipe qui recevront la même notification lorsque les invités arriveront. Ces informations peuvent être facilement mises à jour en cas de remplacement pour congés ou maladie.

Portail de gestion en ligne

Le portail en ligne facile à utiliser de Sign In App vous permet d'accéder à l'historique de vos visiteurs, à la liste d'évacuation et aux paramètres du site depuis un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable.

Notre portail en ligne offre une interface de gestion Web complète qui permet aux administrateurs de contrôler entièrement leur système de gestion des visiteurs depuis n'importe quel ordinateur de bureau ou portable.

Le portail propose une fenêtre « Aujourd'hui » en temps réel qui affiche le taux d'occupation actuel pour tous les groupes de visiteurs, permettant ainsi d'accéder instantanément aux profils des visiteurs, aux données personnalisées, aux photos et aux documents signés. Les utilisateurs peuvent pré-enregistrer les invités à l'aide d'invitations par e-mail personnalisées et de codes QR, gérer l'historique complet des visiteurs grâce à des fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage, et exporter des rapports détaillés à des fins d'analyse.

Pré-enregistrer les visiteurs

L'expérience du visiteur commence bien avant qu'il ne franchisse la porte. Commencez dès le départ en envoyant des e-mails professionnels et personnalisés à vos visiteurs lors de leur pré-enregistrement.

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La fonctionnalité de pré-enregistrement des visiteurs améliore l'expérience client en vous permettant de créer des interactions professionnelles et personnalisées avant même que les visiteurs n'arrivent sur place. Le système permet aux administrateurs de préremplir les informations des visiteurs via le portail en ligne ou l'application mobile Companion, et d'envoyer des invitations personnalisées par e-mail comprenant le logo de l'entreprise, les détails de la visite, les itinéraires et des codes QR pour accélérer l'enregistrement.

Les visiteurs peuvent enregistrer les détails de leur visite dans leur calendrier et les utilisateurs d'iPhone peuvent stocker les codes QR dans leur portefeuille numérique pour un accès sans contact. La plateforme prend en charge les importations en masse via des fichiers CSV pour les grands événements ou les périodes de forte affluence, tandis que l'application mobile Companion permet au personnel de pré-enregistrer les visiteurs directement depuis leur smartphone lorsqu'ils rencontrent des clients.

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Questionnaires

Créez des questions personnalisées pour simplifier le processus d'enregistrement pour différents types de visiteurs.

La fonctionnalité questionnaire de Sign In App simplifie l'accueil des visiteurs en vous permettant de créer des questions personnalisées adaptées à des groupes de visiteurs spécifiques. Le système propose huit types de champs différents pour collecter les informations essentielles lors de l'enregistrement, allant des questions oui/non à la saisie de données détaillées, tout en stockant toutes les réponses avec les dossiers des visiteurs et les documents de conformité.

Vous pouvez personnaliser les questionnaires en fonction des différents types de visiteurs afin de garantir une collecte efficace des données et la conformité au RGPD, remplacer les processus papier liés à la santé et à la sécurité par des formulaires numériques, et configurer des notifications automatiques pour alerter les membres de l'équipe lorsque des réponses spécifiques sont fournies, créant ainsi une expérience de gestion des visiteurs réactive et organisée.

Enregistrement à distance et mobile

Enregistrez votre entrée directement depuis votre smartphone grâce à notre application gratuite disponible sur iOS et Android.

Nos fonctionnalités d'enregistrement à distance et mobiles offrent des solutions complètes de suivi du personnel pour les environnements de travail flexibles modernes. L'application gratuite Sign In App Companion pour iOS et Android permet aux employés d'enregistrer leur entrée directement depuis leur smartphone, en détectant automatiquement s'ils travaillent sur site, à distance ou depuis leur domicile.

Les organisations peuvent créer des sites distants pour suivre les employés travaillant depuis n'importe où dans le monde, les données de localisation étant enregistrées lors de l'enregistrement d'entrée et sortie à des fins de vérification. La plateforme génère des rapports de feuilles de temps consolidés qui combinent les heures travaillées sur les sites physiques et distants, offrant une visibilité complète sur l'activité du personnel via le portail en ligne sécurisé, toutes les données pouvant être exportées pour être intégrées à d'autres systèmes d'entreprise.

Sign In App Tap

Utilisez vos badges et cartes d'accès existants pour enregistrer votre entrée sur la borne iPad.

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Sign In App Tap est conçu pour être compatible avec les technologies RFID existantes que vous utilisez peut-être déjà. Le personnel peut utiliser ses cartes d'accès ou ses badges actuels pour enregistrer l'entrée sur l'iPad, ce qui réduit le nombre d'objets qu'il doit transporter.

D'un simple geste, le personnel peut facilement enregistrer l'entrée à l'arrivée et au départ, ce qui simplifie le processus et vous fait gagner du temps, à vous et à vos employés. Non seulement cette méthode est rapide et facile, mais elle est également sécurisée. En utilisant vos cartes d'accès ou vos badges pour enregistrer l'entrée sur l'iPad, vous avez la possibilité de masquer la liste du personnel sur l'iPad.

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Safety check

Les fonctionnalités de scan d'identité et de contrôle de sécurité de Sign In App vous fournissent les outils nécessaires pour gérer les conditions d'entrée et vous conformer aux dernières réglementations et directives en matière de sécurité.

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Notre fonctionnalité Safety Check fournit des outils complets de sécurité et de conformité pour protéger les environnements de travail grâce à la numérisation automatisée des pièces d'identité et à la gestion des risques. Cette fonctionnalité comprend des capacités de numérisation des pièces d'identité qui remplissent automatiquement les informations sur les visiteurs et stockent les photos d'identité, une liste de blocage globale pour surveiller ou empêcher les personnes à haut risque d'accéder aux sites, et des contrôles d'accès configurables basés sur les questions de santé ou de politique auxquelles les visiteurs répondent lors de leur enregistrement.

Vous pouvez personnaliser les réponses en cas d'échec du contrôle de sécurité, en choisissant entre une interdiction totale d'accès ou des notifications automatiques par e-mail, SMS, Slack, Teams ou webhooks, garantissant ainsi la conformité aux réglementations du secteur tout en maintenant un traitement efficace des visiteurs.

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Photos des visiteurs

Prenez une photo des invités à leur arrivée à l'aide de l'appareil photo intégré à votre iPad. Renforcez la sécurité en ajoutant une photo sur chaque badge visiteur.

La fonctionnalité de photo des visiteurs renforce la sécurité du site en capturant des images nettes des visiteurs lors du processus d'enregistrement à l'aide de l'appareil photo intégré à l'iPad. Le système utilise une capture photo programmée qui ne nécessite aucune interaction avec l'écran et inclut automatiquement les photos sur les badges imprimés des visiteurs et les notifications par e-mail afin d'aider le personnel à identifier les visiteurs à leur arrivée.

Toutes les photos des visiteurs sont stockées dans le portail en ligne afin d'être facilement accessibles lors des contrôles de sécurité ou de l'analyse des images de vidéosurveillance CCTV. Les paramètres de conservation des données sont personnalisables et il est possible d'activer ou de désactiver la capture de photos pour des groupes de visiteurs spécifiques en fonction de vos besoins.

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