Häufig gestellte Fragen

Das Sign In App-Team steht Ihnen bei allen Fragen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns entweder per Telefon, Online-Chat oder E-Mail und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Für noch schnellere Antworten auf Ihre Fragen hat unser Team Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Diese finden Sie im Folgenden.

Falls wir Ihre Frage in der untenstehenden Liste nicht beantwortet haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Häufig gestellte Fragen

Kostenlose Testversion

Preisgestaltung und Rechnungsstellung

Drucken

Ständer

Datensicherheit

Häufig gestellte Fragen

Kostenlose Testversion

Wie melde ich mich für eine Testversion an?

Welche Hardware benötige ich, um Sign In App testen zu können?

Was ist, wenn ich keinen Zugang zu dieser Hardware habe?

Wie lange läuft die Testversion?

Was ist in der Testversion enthalten?

Ich hatte noch keine Zeit, die Testversion zu nutzen. Kann ich eine Verlängerung beantragen?

Wie bestellen wir Sign In App im Anschluss an unsere Testversion?

Bleiben alle Daten und Einstellungen meiner Besucher aus der Testversion erhalten?

Preisgestaltung und Rechnungsstellung

Wie hoch sind die Kosten für die Verlängerung des Standort-Abonnements?

Verlängern sich die Standort-Abonnements automatisch?

Wie sind Ihre Zahlungsmodalitäten?

Wie viele Standort-Abonnements brauche ich?

Kann ich mehr als ein iPad mit einem Standort verbinden?

Wie kann ich weitere Standorte hinzufügen?

Wie viele Mitarbeiter kann ich anlegen?

Bieten Sie Ermäßigungen an?

Welche zusätzlichen Kosten fallen an?

Drucken

Welche Drucker werden unterstützt?

Handelt es sich bei den Druckern um Schwarzweiß- oder Farbdrucker?

Welche verschiedenen Anschlussmöglichkeiten gibt es?

Werden die Ausweishalter als Klebeetiketten oder Papier gedruckt?

Wie hoch sind die laufenden Druckkosten?

Können wir eine benutzerdefinierte Ausweisvorlage verwenden?

Ständer

Welche Ständeroptionen gibt es?

In welchen Farben sind sie erhältlich?

Warum empfehlen Sie die Bouncepad-Ständer?

Kann ich die Home-Taste abdecken lassen?

Wie wird das iPad im Ständer aufgeladen?

Welche iPads werden von den Ständern unterstützt?

Wie sicher ist der Ständer?

Datensicherheit

Wo werden meine Besucherdaten gespeichert?

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Sind die Daten verschlüsselt?

Wie werden meine Daten gesichert?

Was passiert im Katastrophenfall mit meinen Daten?

Was bedeutet die ISO27001-Zertifizierung?

Wie ist Sign In App GDPR-konform?

Was ist Cyber Essentials?

Haben Sie das NHS Data Security & Protection Toolkit (NHS DSPT) abgeschlossen?

Wo finde ich weitere Informationen?