Case Study: Somerset Care

Somerset Care es un importante y galardonado proveedor de servicios asistenciales con sede en el sur de Inglaterra y una de las mayores organizaciones asistenciales sin ánimo de lucro del Reino Unido. Somerset Care ofrece una amplia gama de servicios asistenciales y de apoyo, entre los que se incluyen residencias diurnas, residenciales y de enfermería, centros de respiro, asistencia a domicilio y mucho más.

Debido a la naturaleza de la organización, la salud y la seguridad siempre han sido una prioridad para el equipo de Somerset Care, y para ellos es fundamental controlar quién puede entrar en las instalaciones y tener una visión clara de quién está exactamente en el edificio en cada momento. Antes utilizaban papel y bolígrafo para el proceso de registro, pero se dieron cuenta de que necesitaban una solución más fiable y segura para mejorar la seguridad y ofrecer una experiencia fluida tanto a los visitantes como a los empleados- eso es lo que les llevó a Sign In App.

Nos pusimos en contacto con Louise Schooley, directora de soporte de sistemas informáticos de Somerset Care, para saber más...

“Al principio, empezamos a estudiar la posibilidad de instalar un sistema de gestión de visitas en nuestras oficinas para registrar la entrada de visitantes y empleados y saber quién estaba en el edificio en cada momento. En aquel momento utilizábamos un libro de registro de visitantes y personal. Conocimos Sign In App y nos pareció la solución perfecta.“

Desde que se unió a la comunidad de Sign In App, Somerset Care ha desplegado la solución en 32 residencias y oficinas y ha estado utilizando toda la gama de funciones de salud y seguridad para sus procesos de gestión de visitas y registro de empleados.

Lousie continúa: “Nuestra experiencia con el equipo ha sido de cinco estrellas: nada es demasiado problema. Actualmente tenemos 32 centros que utilizan Sign In App y utilizamos la mayoría de las funciones: el módulo de gestión de visitantes, Espacios para la reserva de mesas, Safety+ para evacuaciones y comprobaciones de seguridad y campos personalizados para recopilar los datos exactos que necesitamos; nuestros empleados también utilizan Sign In App Companion y Sign In App Tap. También tenemos una integración a través de la API entre Sign In App y nuestro sistema de turnos que ha sido especialmente útil.“

A la pregunta de si recomendaría Sign In App a otras organizaciones sanitarias, Louise respondió: "Por supuesto".

¿Quiere agilizar sus procesos de gestión de visitas y registro de empleados como han hecho Louise y el equipo de Somerset Care? Pruebe Sign In App de forma gratuita durante 15 días aquí, sin necesidad de tarjeta de crédito y con asistencia completa incluida.