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Declaración de Política del Plan de Continuidad de la Actividad
Sign In App (junto con sus empresas afiliadas) es una solución de software utilizada por organizaciones de todos los tamaños para reducir riesgos, optimizar el compromiso de los empleados y dar la bienvenida a los visitantes de forma eficiente. Para reflejar la naturaleza crítica del producto, Sign In App apuesta por un enfoque de alta disponibilidad con una infraestructura diseñada para garantizar la resistencia, la seguridad y la escalabilidad.
En caso de una interrupción significativa de la actividad, nuestro objetivo es recuperarnos y reanudar la actividad lo antes posible. Lo haremos:
- Protegiéndo a nuestros empleados y bienes
- Realizando evaluaciones financieras y operativas
- Protegiéndo los recursos y datos de la empresa
- Informando a nuestras principales partes interesadas (cuando proceda)
En caso de que se produzca una interrupción importante de la actividad, nuestros empleados están formados para seguir nuestra Política de Continuidad de la Actividad, con personas designadas como responsables de las tareas clave. Nuestro objetivo es reanudar las operaciones lo antes posible, teniendo en cuenta el alcance y la gravedad del evento.
Nuestra infraestructura se ha diseñado teniendo en cuenta la capacidad de resiliencia y, de acuerdo con la norma ISO 270012013, auditamos, evaluamos los riesgos y nos esforzamos por mejorar continuamente todas las áreas de nuestro negocio.
Cómo ponerse en contacto con nosotros durante una interrupción importante de la actividad:
- Teléfono: Nuestro sistema telefónico tiene acceso remoto, lo que nos permite seguir aceptando llamadas cuando no estamos en la oficina.
- Aquí encontrará los números de nuestras oficinas:
- SIA: https://signinapp.com/support/contact
- SICR: https://www.signincentralrecord.com/contact
- SISc: https://10to8.com/contact-us
- Formulario web: Siga el enlace web anterior y rellene un formulario web, podemos enviarle un correo electrónico o llamarle.
- Siga el enlace a nuestra página de inicio, donde podrá abrir un chat con un miembro de nuestro equipo.
- SIA: Sign In App
- SICR: Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia (acceso al chat a través del portal)
- SISc: 10to8
- Correo electrónico: Puede enviar un correo electrónico directamente a nuestro equipo de asistencia a:
- SIA: support@signinapp.com
- SICR: help@signincentralrecord.com
- SISc: support@10to8.com
Declaración de revisión de la política
Esta declaración de política puede revisarse en cualquier momento y a petición del personal o de la dirección, pero se revisará automáticamente cada año, a menos que los cambios organizativos, la legislación, las orientaciones o el incumplimiento de la normativa obliguen a una revisión anterior.
Nuestra política completa del Plan de Continuidad de la Actividad está disponible bajo petición.
Para más información sobre el Plan de Continuidad de la Actividad de Sign In App, póngase en contacto con: