Prise de rendez-vous

Un logiciel de planification toujours actif qui assure le bon déroulement de vos rendez-vous

Réduisez jusqu'à 90 % le risque d'absences aux rendez-vous grâce aux confirmations, rappels et reports de rendez-vous automatisés, accessibles à la demande. Les fonctionnalités de prise de rendez-vous de l'application Sign In permettent d'éviter les échanges incessants lors de la réservation de visites. Les visiteurs peuvent réserver, reporter ou annuler leurs rendez-vous à tout moment, tandis que votre équipe reste informée en temps réel des disponibilités, grâce à une communication automatisée et à des dossiers précis.

La prise de rendez-vous ne devrait pas reposer sur une coordination manuelle

Pour de nombreuses organisations, la prise et la gestion de rendez-vous sont sources de frictions :

La disponibilité est vérifiée manuellement
Les changements se perdent dans les fils de discussion
Les visiteurs arrivent sans préparation ou au mauvais moment
Les absences perturbent les horaires et l’emploi du temps du personnel

Cela ralentit les équipes et crée une confusion inutile. La prise de rendez-vous automatisée, synchronisée avec votre système de gestion des visiteurs, résout ce problème. La disponibilité est toujours actualisée, la communication est automatique et chacun sait à quoi s'attendre avant la visite.

Programmation intelligente des rendez-vous. Coordination sans faille.

Mise en relation intelligente avec disponibilité en temps réel

Mettez en relation les visiteurs avec la bonne personne en fonction des disponibilités en temps réel, du contexte de la réunion ou du type de service, sans risque de double réservation.

Assistance aux visiteurs alimentée par l’IA

Fournissez aux visiteurs des informations détaillées sur votre site, des réponses aux questions courantes et des conseils avant, pendant et après leur rendez-vous.

Communications et rappels automatisés

La messagerie bidirectionnelle et les rappels automatisés permettent à toutes les parties prenantes de rester informées et réduisent jusqu'à 90 % les absences et les confusions de dernière minute.

Coordination des préférences des visiteurs

Identifiez les besoins de vos visiteurs, tels que leurs exigences alimentaires ou leurs besoins en matière de réunions, et simplifiez la coordination interne afin d'offrir une expérience bien préparée et réfléchie.

Amélioration des capacités pour la prise de rendez-vous

Réservation autonome, 24h sur 24

Les visiteurs réservent et modifient leurs rendez-vous eux-mêmes, tandis que le système gère automatiquement les réservations simultanées, les questions et les suivis.

Gestion des événements et des classes

Liens de réservation en ligne pour les sessions, les formations et les cours, avec options de paiement intégrées et suivi complet des présences.

Un processus de prise de rendez-vous conçu pour s’adapter à vos besoins

Logique d'entreprise avancée

Règles de réservation sophistiquées, flux de travail spécifiques aux services et contrôles opérationnels qui s'adaptent à vos politiques et à vos exigences en matière de planification.

Déployer des opérations adaptées à votre échelle grâce à l'IA

Gérez des milliers de rendez-vous hebdomadaires grâce aux communications automatisées, aux rappels et à l'assistance aux visiteurs.

Planification complète des rendez-vous

Le visiteur prend rendez-vous et devient un « visiteur pré-enregistré »
La confirmation et les rappels sont envoyés automatiquement
Les coordonnées du visiteur sont communiquées à l'hôte
Les dossiers sont conservés à des fins de visibilité et de suivi
Records retained for visibility and follow-up

A calendar notification displays the details for a check up appointment. Beside it, a phone shows a conversation and text reminder that confirms the time, date and location details. The person replies confirming they will be attending and thanking the company for the reminder.

Une solution conçue pour toutes les organisations

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Petites entreprises

Planification simple, sans surcoût administratif.

Liens de réservation faciles
Synchronisation du calendrier
Rappels automatiques

Équipes multi-sites

Une programmation homogène entre vos différents sites.

Visibilité globale
Pages de réservation spécifiques à chaque site
Normes partagées

Environnements de haute confiance

Un calendrier structuré et fiable.

Règles de réservation contrôlées
Des dossiers de visite clairs
Arrivées prévisibles

Secteur public et éducation

Des horaires accessibles pour les services et les programmes.

Réservation autonome
Rendez-vous basés sur des sessions
Registres de présence clairs

Découvrez la prise de rendez-vous intelligente

Planifiez des rendez-vous de manière transparente, sans surcharge administrative.

Essai gratuit Réserver une démonstration

Foire aux questions

La planification via l'application Sign In automatise les vérifications de disponibilité, la prise de rendez-vous, les rappels et la communication avec les visiteurs, réduisant ainsi le travail manuel tout en améliorant la clarté pour toutes les personnes concernées.

Les visiteurs peuvent prendre rendez-vous directement via un lien, une invitation que vous leur envoyez ou votre site web. Grâce à un système de réservation automatisé disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ils choisissent l'heure qui leur convient, reçoivent une confirmation immédiate et obtiennent des rappels automatiques avant leur visite. Votre équipe n'a rien à faire.

Oui. La synchronisation en temps réel avec le calendrier Google et Outlook garantit une disponibilité précise et élimine les doubles réservations.

Absolument. Notre outil de prise de rendez-vous à la demande, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, permet aux visiteurs de prendre, de modifier et d'annuler leurs rendez-vous à leur convenance, sans intervention du personnel.

La fonctionnalité de prise de rendez-vous est incluse dans nos plans Enhanced et Pro. Retrouvez les tarifs ici.