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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el costo de renovación de la suscripción?

El costo anual de cada suscripción es €330.

¿Las suscripciones se renuevan automáticamente?

No. Nos pondremos en contacto con usted el mes de su renovación para asegurarnos de que todavía está satisfecho con el servicio y para organizar el pago de la suscripción del próximo año.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Puede pagar online con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard o American Express) o seleccionar la factura como método de pago a través de transferencia bancaria. Tendrá la opción de proporcionar un número de orden de compra con su pedido.

Cuando compramos el paquete completo, ¿el hardware será de nuestra propriedad o tenemos que devolverlo después del año?

Cuando compre un paquete completo el hardware será de su propiedad. Se incluye el iPad, la impresora, el soporte y el resto de accesorios . El paquete completo tiene un precio de €1,110 para el primer año, seguido de una suscripción anual de €330 por sitio.

¿Cuántas suscripciones necesito?

Cada sitio u oficina con un código postal diferente requiere su propia suscripción.

¿Puedo conectar más de un iPad en un mismo lugar?

Puede conectar dispositivos adicionales para cada acceso sin coste adicional, pero si los edificios están ubicados en diferentes códigos postales, cada uno requerirá una suscripción independiente.

¿Cómo agrego más sitios?

Si ya es usuario de Sign in App contáctenos para añadir más sitios o realizar un pedido aquí y nos pondremos en contacto con usted para preguntarle si desea el nuevo sitio en su cuenta existente o en una nueva.

¿Cuántos empleados puedo configurar?

No hay límite para la cantidad de personal que puede usar Sign in App. No hay límites para ningún grupo de visitantes y Sign in App Companion se puede descargar gratuitamente y esta disponible para todo su personal.

¿Usted ofrece algún descuento?

Estamos convencidos de que Sign In App es una excelente relación calidad precio. El soporte técnico está incluido en el precio y nuestro equipo de desarrollo lanza nuevas funciones cada mes sin coste adicional. Tampoco hay límites para la cantidad de personal, dispositivos o usuarios del portal que quiera añadir. El precio del producto es lo más competitivo posible, por lo que no podemos ofrecer descuentos adicionales a menos que solicite 10 o más emplazamientos.

¿Qué costes adicionales hay?

El único coste adicional es para las notificaciones por SMS que se cobran a 7¢ cént por mensaje. Sin embargo, el soporte técnico, las actualizaciones y las funciones se incluyen todos en la suscripción de €330.