Sign In App

Häufig gestellte Fragen

Wie melde ich mich für eine Testversion an?

Sie können sich online registrieren hier. Die Registrierung dauert nur eine Minute und Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail mit einem Link zu unserem Benutzerhandbuch, das Sie durch die Einrichtung der App und des Online-Portals führt.

Welche Hardware benötige ich, um Sign In App testen zu können?

Sie benötigen einen PC oder Laptop mit einem modernen Webbrowser, um auf das Online-Portal von Sign In App zuzugreifen. Über das Portal können Sie alle Ihre Einstellungen verwalten und Ihre Anmeldung konfigurieren. Die Anmeldung mit einem iPad erfordert ein iPad der 5. Generation (2017) oder ein neueres Modell. Für die Anmeldung mit unserer Companion App benötigen Sie ein iPhone oder ein Android-Gerät. Wenn Sie einen QR-Code für einen Anmeldepunkt ausdrucken möchten, benötigen Sie einen Drucker und ein Smartphone, mit dem Sie sich anmelden können.

Was ist, wenn ich keinen Zugang zu dieser Hardware habe?

Wenn Sie die iPad-Anmeldung testen möchten, aber keinen Zugang zu einem iPad haben, können wir Ihnen eine Web-Demonstration anbieten, die Sie durch den Prozess führt.

Wie lange läuft die Testversion?

Der Testzeitraum endet 15 Tage nach Ihrer Anmeldung.

Was ist in der Testversion enthalten?

Die Testversion hat keine Begrenzung und umfasst also alle Funktionen und den zugehörigen Support. Außerdem erhalten Sie 10 kostenlose Token, um die Funktion für SMS-Benachrichtigungen zu testen. Sie können so viele Mitarbeiter, Portalbenutzer und Geräte einrichten, wie Sie möchten. Wir fügen während der Testphase keine Hinweise oder Warnungen zur iPad-App hinzu, sodass Sie Sign In App während der Nutzung der Testversion auch bereits in Ihrem Empfangsbereich verwenden können.

Ich hatte noch keine Zeit, die Testversion zu nutzen. Kann ich eine Verlängerung beantragen?

Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden versuchen, Ihre Testphase zu verlängern, um Ihnen mehr Zeit zu geben, die App zu testen.

Wie bestellen wir Sign In App im Anschluss an unsere Testversion?

Während oder nach der Testversion können Sie Sign In App jederzeit online erwerben hier. Wenn Sie bereits eine Testversion genutzt haben, werden wir Sie kontaktieren, um herauszufinden, ob Sie Ihre Daten aus dem Testzeitraum übertragen oder ein neues Konto eröffnen möchten.

Bleiben alle Daten und Einstellungen meiner Besucher aus der Testversion erhalten?

Wenn Sie Sign In App kaufen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und geben Ihnen die Möglichkeit, alle Ihre Daten aus der Testversion zu übertragen, nur die Einstellungen zu übernehmen oder ein neues Konto einzurichten, wenn Sie lieber von vorne beginnen möchten. Die Entscheidung liegt ganz bei Ihnen.