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FAQ

Quel est le coût de renouvellement pour l'abonnement au site?

Le coût annuel de chaque abonnement à un site est de €330 .

Les abonnements au site sont-ils renouvelés automatiquement?

Non. Nous vous contacterons le mois de votre renouvellement pour nous assurer que vous êtes toujours satisfait du service et pour organiser le paiement de votre abonnement pour l'année suivante.

Quels sont vos moyens de paiement?

Vous pouvez payer en ligne par carte de crédit (Visa, Mastercard ou American Express) ou choisir la facture comme moyen de paiement par virement bancaire. Vous aurez la possibilité de fournir un numéro de commande avec votre commande.

Lorsque nous achetons le package complet, le matériel est-il le nôtre à conserver ou devons-nous le renvoyer après l'année?

Le matériel est à votre disposition lorsque vous achetez un package complet. Cela inclut l’iPad, l’imprimante, le support sécurisé et le support. Le package complet est au prix de €1,110 pour la première année, suivi d'un abonnement annuel de €330 par site.

De combien d'abonnements de sites ai-je besoin?

Chaque site ou bureau ayant un code postal différent nécessite son propre abonnement.

Puis-je connecter plusieurs iPad à un site?

Vous pouvez connecter des périphériques supplémentaires pour chaque entrée sans frais supplémentaires, mais si les bâtiments sont situés dans des codes postaux différents, chacun nécessiterait un abonnement à un site.

Comment puis-je ajouter plus de sites?

Si vous êtes un site existant dans l'application Connexion, contactez-nous pour ajouter d'autres sites ou passez une commande ici . Nous vous contacterons pour vous demander si vous souhaitez installer le nouveau site dans votre compte existant ou dans un nouveau. .

Combien de personnel puis-je mettre en place?

Il n'y a pas de limite au nombre d'employés pouvant utiliser Sign In App. Il n'y a pas de limites à tous les groupes de visiteurs et l'application d'accompagnement est un téléchargement gratuit disponible pour tout votre personnel.

Offrez-vous des réductions?

Nous pensons que Sign In App est un excellent rapport qualité-prix. L'assistance au Royaume-Uni est incluse dans le prix et notre équipe de développement publie de nouvelles fonctionnalités chaque mois, sans frais supplémentaires. Il n'y a pas non plus de limite au nombre d'employés, d'appareils ou d'utilisateurs de portail que vous pouvez ajouter. Le prix du produit est le plus compétitif possible. Nous ne pouvons donc pas offrir de rabais supplémentaires à moins que vous ne commandiez 10 sites ou plus.

Quels sont les coûts supplémentaires?

Le seul coût supplémentaire concerne les notifications SMS facturées à 7¢ par message. Sinon, toute l’assistance, les mises à jour et les fonctionnalités sont incluses dans votre €330 .