2023 : Un bilan de l'année

C'est à nouveau le moment de l'année ! Il me semble que c'était hier que nous terminions l'année 2022, une année pleine de croissance et de jalons, et cette année n'est pas différente. Dans le bilan annuel de l'année dernière, nous avons dit que 2022 était le début d'un voyage passionnant et en 2023, nous avons vraiment commencé à partager ce voyage et à emmener notre communauté, nouvelle et ancienne, avec nous.

En 2023, nous avons franchi d'autres étapes (le quart de milliard d'enregistrements approche !), nous avons participé à de nombreux événements dans différents secteurs d'activité et nous avons organisé notre premier sommet des clients. L'année a été riche en développements passionnants et nous sommes impatients d'entamer 2024 en vous apportant certaines des meilleures améliorations et des meilleurs modules complémentaires à ce jour. Mais avant de quitter l'année, voici le bilan de l'année 2023...

Nous avons atteint un total de plus de 215 millions d'enregistrements
avec un record de plus de 510 000 enregistrements par jour
sur plus de 18 000 iPads connectés
et plus de 135 000 utilisateurs actifs connectés sur l'application Companion
réservant plus de 3 millions d'espaces
dans plus de 16 000 sites à travers le monde
dont plus de 3 000+ sites distants.

1er trimestre

Au début de l'année, nous avons lancé nos toutes nouvelles solutions complémentaires, Sign In Central Record et Sign In Scheduling. Sign In Scheduling vous permet de commencer l'expérience des visiteurs dès le moment où ils prennent rendez-vous, en offrant une expérience de prise de rendez-vous transparente pour les clients et en les pré-enregistrant en tant que visiteurs, en réduisant le temps administratif et en minimisant les absences. Pour les écoles de notre communauté, Sign In Central Record est la solution sécurisée, conforme et simple pour maintenir un Registre Central Unique (Single Central Record), vous permettant également de refuser l'entrée si les contrôles et documents pertinents ne sont pas stockés dans votre SCR.

En mars, nous sommes retournés au Bett Show. Ce salon est toujours l'un de nos événements préférés et nous avons eu le plaisir d'y présenter nos nouvelles solutions complémentaires cette année. Bett 2024 - à bientôt !

Au cours du premier trimestre, nous avons apporté plusieurs améliorations à notre synchronisation Wonde pour l'intégration du système d'information de gestion de l'école. Nous avons notamment ajouté des codes de présence personnalisés pour les rappels de notes, ce qui vous permet de collecter plusieurs codes de présence - un atout important si vous souhaitez collecter et stocker des informations supplémentaires sur la raison pour laquelle un élève a quitté l'école plus tôt que prévu. Nous avons également ajouté la prise en charge des filtres pour l'enregistrement et la grupe.

Nous avons également rendu toutes les fonctionnalités disponibles sur notre application Web Companion - ajoutant toutes les fonctionnalités de nos applications mobiles telles que les évacuations, la réservation de bureau, les pré-enregistrements et plus encore.

2ème trimestre

Au deuxième trimestre, nous avons lancé Sign In App Correspondance d'dentité, qui peut être utilisé pour vérifier l'identité des visiteurs fréquents qui s'enregistrent. Une fois activée, la fonction de correspondance d'identité fonctionne avec le paramètre de groupe ‘possibilité d'une photo‘ pour comparer les photos prises lors de l'enregistrement d'entrée avec la photo de profil du membre du groupe. Si une différence est détectée, l'enregistrement est signalé dans le portail.

Nous avons également ajouté la rétention des membres du groupe, ce qui vous permet de maintenir votre groupe en archivant ou en supprimant les membres qui ont été inactifs pendant une période donnée. L'archivage des membres les empêchera de s'enregistrer et les rendra invisibles pour les autres ; la suppression des membres les retirera du groupe mais n'effacera pas l'historique de leurs visites.

Au cours du deuxième trimestre de l'année, nous avons également participé à deux autres salons, The Health + Care Show et The Facilities Show, où nous avons présenté l'ensemble des marques de Sign In Solutions.

À la fin du mois de juin, certains membres de notre équipe britannique se sont couverts de boue pour une grande cause en participant à la Wolf Run, une course d'obstacles de 10 km dans la boue, afin de collecter des fonds pour les banques alimentaires locales.

3ème trimestre

Au début du troisième trimestre, nous avons également amélioré nos fonctions de traduction pour offrir à tous une expérience d'enregistrement multilingue du début à la fin. Les traductions personnalisées vous permettent non seulement d'accueillir vos visiteurs dans leur langue maternelle, mais aussi de leur proposer l'ensemble du processus d' enregistrement dans la langue de leur choix - en ajoutant des traductions pour les champs personnalisés, les noms de groupes, les messages de bienvenue et les politiques et messages.

Si vous avez l'œil, vous avez peut-être remarqué des mises à jour subtiles de l'interface utilisateur tout au long de 2023. Au troisième trimestre, ces mises à jour comprenaient un rafraîchissement de notre écran de gestion sur le portail. Ces mises à jour améliorent la convivialité et nous préparent à l'arrivée prochaine de nouvelles fonctionnalités passionnantes.

Nous avons également lancé le Companion iOS V3 en version bêta ouverte. Companion iOS V3 a été reconstruit à partir de la base pour tirer parti de la même technologie que celle que nous utilisons pour nos applications Android et Web. Bien que les fonctionnalités de base soient les mêmes, elle introduit une option de mode sombre et apporte quelques changements en coulisses pour l'enregistrement automatique. À la fin de l'année 2023, nous avons commencé à déployer cette nouvelle version en direct pour tous les utilisateurs d'iOS Companion.

Une mise à jour passionnante à la fin du troisième trimestre pour notre communauté éducative a été l'ajout d'Arbor writeback. Arbor writeback vous permet d'écrire des notes tardives.

Les notifications d'hôte Slack ont également été introduites au cours du troisième trimestre. Notre intégration à Slack permet depuis un certain temps d'envoyer des notifications dans les canaux, mais avec les notifications d'hôte, lorsque la notification "Envoyer à Slack" est activée, un message direct est envoyé directement à l'utilisateur via Slack.

4ème trimestre

Au cours du dernier trimestre de l'année, nous avons ajouté des outils d'édition en bloc améliorés. Nos nouveaux outils d'édition en masse améliorés facilitent la gestion des visiteurs récurrents. Ces améliorations vous permettent de filtrer et d'afficher facilement les visiteurs fréquents au sein d'un groupe, ce qui vous permet de revoir et de modifier les paramètres actuels d'un grand nombre d'individus, tels que les employés, en les filtrant par département ou selon d'autres critères.

Nous avons également mis en place notre système de recommandation pour tous les clients. Si vous appréciez votre expérience avec Sign In App, vous pouvez partager votre lien de recommandation personnel Sign In App avec votre réseau et gagner des points pour des cadeaux, des dons de charité et des réductions. Rendez-vous dans la section Gérer de votre portail pour obtenir votre lien et commencer à partager.

Le quatrième trimestre a été riche en événements : nous avons exposé pour la première fois au Care Show et nous sommes revenus au Schools & Academies Show. Ces deux expositions ont été l'occasion d'en savoir plus sur l'avenir de la gestion des visiteurs grâce à nos solutions complémentaires.

En novembre, nous avons organisé notre tout premier événement client, le Sign In Summit UK. Merci à tous ceux qui y ont participé - nous avons eu le plaisir de partager quelques avant-goûts de notre prochain plan d'action et d'obtenir des commentaires sur ce que vous aimeriez voir dans nos solutions à l'avenir.

Pour terminer l'année, notre programme bêta a démarré pour l'une de nos fonctionnalités les plus demandées, Time & Attendance. Nos fonctionnalités de Time & Attendance vous aideront à garantir l'exactitude des feuilles de temps, sans sacrifier la sécurité, en permettant aux visiteurs fréquents ou aux employés d'enregistrer le temps passé sur des activités tout en étant enregistrés, par exemple lors d'une pause, d'un déjeuner ou d'un travail sur un projet spécifique.

Voilà qui conclut notre bilan de l'année 2023. Merci à tous les membres de notre communauté Sign In App de nous accompagner dans cette aventure, nos solutions ne seraient pas ce qu'elles sont aujourd'hui sans vous. Quelle que soit la façon dont vous choisissez de voir la nouvelle année, nous espérons que vous la passerez en toute sécurité, dans la joie et la santé. Rendez-vous en 2024 !