Questions fréquentes

L'équipe de Sign In App est là pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous par téléphone, chat en ligne ou e-mail et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Pour des réponses encore plus rapides à vos questions, l'équipe a rassemblé les réponses aux questions les plus fréquemment posées ci-dessous.

Si nous n'avons pas répondu à votre question dans la liste ci-dessous, veuillez nous contacter.

Questions fréquentes

Essai gratuit

Prix et facturation

Impression

Supports

Sécurité des données

Questions fréquentes

Essai gratuit

Comment m'inscrire à un essai ?

De quel matériel ai-je besoin pour pouvoir essayer Sign In App ?

Et si je n'ai pas accès à ce matériel ?

Combien de temps dure l'essai ?

Qu'est-ce qui est inclus dans l'essai ?

Je n'ai pas eu le temps d'utiliser notre version d'essai, puis-je avoir une prolongation ?

Comment pouvons-nous passer commande après notre essai ?

Mes données et paramètres de visiteur seront-ils conservés à l'issue de mon essai ?

Prix et facturation

Quel est le coût de renouvellement de l'abonnement du site ?

Les abonnements de site se renouvellent-ils automatiquement ?

Quels sont vos moyens de paiement ?

De combien d'abonnements de sites ai-je besoin ?

Puis-je connecter plusieurs iPad à un site ?

Comment ajouter plus de sites ?

Combien d'employés puis-je configurer ?

Offrez-vous des réductions ?

Quels sont les coûts supplémentaires ?

Impression

Quelles imprimantes sont prises en charge ?

Les imprimantes sont-elles en noir et blanc ou en couleur ?

Quelles sont les différentes options de connexion ?

Permet-elle d'imprimer des étiquettes autocollantes ou du papier pour les porte-badges ?

Quels sont les coûts d'impression en cours ?

Pouvons-nous utiliser un modèle de badge personnalisé ?

Supports

Quelles sont les options de support ?

Dans quelles couleurs sont-ils disponibles ?

Pourquoi recommandez-vous les supports Bouncepad ?

Puis-je avoir le bouton d'accueil couvert ?

Comment l'iPad se recharge-t-il sur le support ?

Quels iPad sont compatibles avec les supports ?

Quel est le niveau de sécurité du support ?

Sécurité des données

Où mes données de visiteurs sont-elles hébergées ?

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données sont-elles cryptées ?

Comment mes données sont-elles sauvegardées ?

Qu'arrive-t-il à mes données en cas de sinistre ?

Que signifie l'accréditation ISO27001 ?

Comment l'application Sign In App se conforme-t-elle au RGPD ?

Qu'est-ce que Cyber Essentials ?

Avez-vous complété le NHS Data Security & Protection Toolkit (NHS DSPT) ?

Où puis-je trouver plus d'informations ?