Cómo Neo PR ha utilizado Sign In App para facilitar nuevas formas de trabajo flexible

Di adiós al 9-5

Es seguro decir que en 2018, las prácticas de trabajo tradicionales que incluyen "trabajar de nueve a cinco" no son un aspecto atractivo para la generación de los millenials, muchos de los cuales, en cambio, buscan encontrar empleo en empresas que adopten condiciones de trabajo más flexibles. Los mileniales son ya la generación más numerosa de la población activa, por lo que se trata de un grupo demográfico vital que ninguna organización puede permitirse ignorar.

A escala mundial, las empresas adoptan cada vez más políticas de apoyo al trabajo flexible y a distancia. Es una medida sensata. Las expectativas de los consumidores están cambiando rápidamente en consonancia con los avances tecnológicos, lo que obliga a las empresas a replantearse las operaciones tradicionales y crear lugares de trabajo modernos y digitales que también apoyen el equilibrio entre la vida laboral y personal a través del trabajo flexible. Además, desde el punto de vista del empleador, también se pueden obtener impresionantes ganancias de productividad gracias a la visibilidad en todo el equipo de quién está trabajando y cuándo.

Registrarse y fichar

Neo PR es una agencia de relaciones públicas de tecnología B2B que opera desde una oficina en la campiña de Buckinghamshire y otra en el centro de Farnham. Con un equipo sólido y en crecimiento formado en su mayoría por millennials, Ashley, director general de Neo PR, reconoció la necesidad de implantar una solución tecnológica que respaldara la política de trabajo flexible de Neo PR y permitiera a todos los empleados tener el equilibrio entre vida laboral y personal que deseaban.

“Cuando introdujimos nuestra política de trabajo flexible, lo hicimos porque comprendimos que trabajar de nueve a cinco ya no es una opción. Nuestros empleados nos dijeron que querían poder empezar a trabajar antes o salir más tarde para adaptarse a sus compromisos personales, y les escuchamos. El resultado es una plantilla más feliz, leal y comprometida,“ explica Ashley.

Y Neo PR no es la única, ya que las cifras muestran que el 65% de los empleados que trabajan de forma flexible están más satisfechos con su trabajo y afirman tener un mejor equilibrio entre vida laboral y personal. Dan Harding, director de Sign In App, explica cómo Neo PR ha llevado la solución más allá de una plataforma de gestión de visitas. "La política de trabajo flexible de Neo PR, además de sus dos oficinas y múltiples redactores autónomos que trabajan a distancia, significaba que el núcleo de la solución Sign In App -que se utiliza principalmente como plataforma de gestión de visitas- no era la única prioridad para la empresa."

Ashley añade: “Recibimos visitas en nuestras oficinas todas las semanas, pero lo que necesitábamos principalmente era una solución que respaldara nuestra política de trabajo flexible y demostrara a otras organizaciones que no tiene por qué ser tan difícil como creen. Los equipos directivos tienen que dejar de ser dinosaurios y salir de la Edad Media: la "jornada laboral" estándar ya no existe y las organizaciones que pretendan que sigue existiendo no conseguirán atraer a la mano de obra milenaria que necesitan.“

Confianza, visibilidad y colaboración

Los estudios demuestran que casi un tercio (30%) de las personas elegiría una política de trabajo flexible antes que un aumento de sueldo, y el 70% considera que el trabajo flexible hace que un empleo les resulte más atractivo. El tiempo es un factor de motivación para muchos millennials; quieren poder completar una jornada laboral completa -y quieren trabajar duro-, pero también quieren poder pasar tiempo fuera del trabajo cumpliendo sus objetivos en otros ámbitos.

Sin embargo, con un total del 61% de las empresas diciendo que ofrecen trabajo flexible a sus empleados, no siempre se trata de que haya que convencer a los empresarios de las ventajas; el reto está en saber cómo establecer políticas y una gobernanza que respeten equitativamente las necesidades del empleado y las de la organización.

Hasta hace poco, la métrica de las políticas de trabajo flexible se basaba en gran medida en la buena voluntad, en la que los empleados informan por sí mismos de las horas que trabajan y los directivos les toman la palabra. Es un buen enfoque e indica niveles saludables de confianza entre la dirección y sus equipos. Sin embargo, la ausencia de datos concretos hace difícil medir la verdadera eficacia de una política de trabajo flexible o determinar si se está aplicando de forma coherente y justa en toda la organización. En algunas empresas, la falta de una base empírica puede causar ansiedad entre los responsables de RR.HH. y los altos directivos, lo que crea una barrera para la adopción de modelos de trabajo flexible e impide que los empleados aprovechen sus ventajas. Pero no tiene por qué ser así.

Ashley está de acuerdo: “Estábamos contentos con nuestra política de trabajo flexible, pero el reto llegó cuando nos dimos cuenta de que necesitábamos tener una visibilidad clara de quién trabajaba dónde y cuándo, especialmente en nuestras dos oficinas. Confiamos en nuestros empleados, pero era esencial disponer de algo que garantizara nuestra nueva forma de trabajar en el futuro."

Para que cualquier política de trabajo flexible sea eficaz y beneficiosa tanto para el empresario como para el empleado, la visibilidad es clave. Dan añade: “Disponer de una base empírica viva y real ayuda a las empresas a medir y adaptar sus prácticas de trabajo flexible, planificar los recursos y colaborar eficazmente más allá de los límites de la organización. Además, en una era en la que los canales de comunicación empresarial están "siempre activos" y pueden traspasar los límites entre nuestra vida profesional y personal, es esencial poder demostrar no sólo cuándo se está trabajando, sino también -y esto es crucial- cuándo no. Esa es la esencia misma del equilibrio entre trabajo y vida privada.“

Ashley concluye: “Es hora de que más organizaciones se den cuenta de cómo aplicar con éxito sus políticas de trabajo flexible; la tecnología disponible significa que hay una solución sencilla lista para ser utilizada. Poner en marcha estas estrategias no debería ser una cuestión de "si" o "cuándo", sino de "ahora". Estoy seguro de que los beneficios que hemos obtenido para nuestra organización y nuestros empleados también pueden obtenerse en muchas otras empresas.“