Empfangsmodus - Originalerlebnis

Der Empfangsmodus zeigt eine Reihe von Bildschirmen, die Ihre Besucher durch den Anmeldeprozess führen. Jeder Schritt des Prozesses kann individuell angepasst oder bei Bedarf ausgeschaltet werden. Die Besucher werden wieder vom Empfangsmodus begrüßt, wenn sie sich abmelden.

Tippen Sie zum Starten

Um den Empfangsmodus zu starten, tippen Sie auf das große Feld, das eine Vorschau Ihres Willkommensbildschirms im Konfigurationsmodus zeigt.

Tap to start

Der Willkommensbildschirm

Schaffen Sie einen guten ersten Eindruck mit einem Willkommensbild für Ihre Gäste, das den iPad-Bildschirm ausfüllt. Ein großes, hochauflösendes Logo auf weißem Hintergrund hat immer eine große Wirkung, oder passen Sie es mit Bildern und Farben an, die Ihren Markenrichtlinien entsprechen. Eine klare, aber unauffällige dunkle Leiste am unteren Rand mit der Aufforderung "Bildschirm berühren oder kontaktlos anmelden".

Tipp

Die Sign In App unterstützt auch die kontaktlose Anmeldung für Besucher. Um mehr über diese Funktion und ihre Einrichtung zu erfahren, klicken Sie hier

Willkommensbildschirm

Sobald der Benutzer auf eine beliebige Stelle des Bildschirms tippt, wird ein Feld eingeblendet, das den Bildschirm mit zwei einfachen Optionen ausfüllt. Über große, klare Schaltflächen können sich Standardnutzer an- oder abmelden. Der Benutzer kann die Anmeldung jederzeit abbrechen und zum Willkommensbildschirm zurückkehren, indem er auf das Kreuz oben rechts auf dem Bildschirm tippt.

Tipp

Nachdem der Gast auf Anmelden getippt hat, wird er aufgefordert, eine Gruppe aus der Liste auszuwählen.

Wiederholende Besucher (z.B. Personal)

Nach einmaligem Antippen des Bildschirms sollten Wiederholungsbesucher ihre Gruppe aus der Liste am unteren Rand des Bildschirms unter den Schaltflächen "Anmelden" und "Abmelden" antippen oder auf "Anmelden" klicken und dann ihre Gruppe auswählen.

Sign In Out buttons

QR codes

Wenn QR-Codes in der Standortkonfiguration aktiviert sind, erscheint oben links auf den Begrüßungs- und Anmeldungsbildschirmen eine zusätzliche Option. Wenn Sie auf diese Schaltfläche tippen, wird die Kamera geöffnet, um einen QR-Code zu scannen.

Wenn Ihr Gast vorangemeldet ist und eine E-Mail-Einladung erhalten hat, wird er durch Scannen des QR-Codes mit seinem Handy zum Bildschirm mit den Besucherinformationen weitergeleitet, auf dem seine Daten bereits ausgefüllt sind.

Mitglieder von Besuchergruppen mit einem QR-Code werden sofort an- oder abgemeldet, wenn sie ihren QR-Code scannen.

Standard-Besucher

Nachdem ein Gast (Standardbesucher) Anmelden ausgewählt hat, wird er aufgefordert, seinen vollständigen Namen anzugeben. Alle benutzerdefinierten Felder, die im Portal eingerichtet wurden, werden hier ebenfalls angezeigt. Wenn der Benutzer bei jedem Feld auf Fortsetzen tippt, wird das nächste Feld angezeigt.

Autovervollständigen

Wenn der Besucher sich zuvor angemeldet hat und der Datenschutzmodus ausgeschaltet ist, wird sein Name während der Eingabe automatisch vervollständigt, um den Anmeldevorgang zu beschleunigen.

Benachrichtigungsliste

In einigen Feldern können Besucher aus einer Liste von Wiederholungsbesuchern Ihrer Organisation, z. B. Mitarbeitern, auswählen. Wenn Ihr Besucher beginnt, einen Namen in dieses Feld einzugeben, werden die Suchergebnisse automatisch auf der rechten Seite angezeigt. Wenn Sie eine Person auswählen, wird eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS an diesen Benutzer gesendet ( sofern konfiguriert).

Besucherfotos

Wenn Besucherfotos aktiviert sind, wird dem Benutzer eine Live-Vorschau von der Frontkamera des iPad angezeigt. Vor der Aufnahme eines Fotos wird automatisch ein Countdown von 3 Sekunden gestartet. Nachdem das Foto aufgenommen wurde, hat der Benutzer die Möglichkeit, das Foto zu wiederholen oder fortzufahren. Besucherfotos können über das Portal der Sign In App aktiviert oder deaktiviert werden.

Camera

Nachrichten

Wenn Besuchermeldungen aktiviert sind, werden dem Benutzer Ihre benutzerdefinierten Bedingungen oder Richtlinien angezeigt, z. B. Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien, Vertraulichkeitsvereinbarungen oder Brandschutzinformationen. Die Meldungen können verlangen, dass der Besucher sie akzeptiert, bevor er fortfährt, optional ein Kästchen ankreuzt oder eine Unterschrift auf dem Bildschirm leistet. Besuchermeldungen können über das Portal der Sign In App aktiviert oder deaktiviert werden. Nachrichten unterstützen eine Reihe von Dateitypen, darunter Bilder (.png und .jpeg), Videos und PDFs sowie einfache Standardtexte. Videos werden automatisch abgespielt, wenn der Besucher zu der Nachricht navigiert. Größere Dateien können über einen Hyperlink zu einer externen Seite aufgerufen werden.

Ausweisdruck

Wenn ein kompatibler Brother-Drucker angeschlossen ist, kann ein Besucherausweis gedruckt werden. Eine Reihe von Ausweisvorlagen ist auf dem Portal der Sign In App verfügbar.

Badge preview

Warnung

Wenn das Internet vorübergehend nicht verfügbar ist, wenn sich ein Benutzer anmeldet, wird sein Ausweis trotzdem gedruckt. Die Informationen des Besuchers werden lokal auf dem iPad gespeichert und automatisch hochgeladen, wenn die Internetverbindung wiederhergestellt ist. Wenn Sie in den Konfigurationsmodus zurückkehren, wird eine Meldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass keine Internetverbindung besteht.

Abmelden

Wenn ein Besucher auf dem Begrüßungsbildschirm "Abmelden" auswählt, wird ihm ein Abmeldebildschirm mit einer Suchfunktion angezeigt. Wenn der Datenschutzmodus so konfiguriert ist, dass die Namen der Gäste ausgeblendet werden, findet der Benutzer seinen Namen über die Suche. Wenn die Namen nicht verborgen sind, werden die Gäste ebenfalls in einer Liste angezeigt. Der Datenschutzmodus kann über das Portal der Sign In App konfiguriert werden.

Um sich abzumelden, tippen Besucher auf ihren Namen, um die rote Option Abmelden einzublenden. Durch Tippen auf die rote Schaltfläche wird der Besucher abgemeldet. Nach einer kurzen Verzögerung kehrt die App automatisch zum Willkommensbildschirm zurück.

Wiederholende Besucher

Wenn ein Wiederholungsbesucher (z. B. Mitarbeiter) seinen Gruppennamen auswählt, erscheint ein Raster der Gruppenmitglieder.

Bei der ersten Anmeldung können neue Mitglieder auf 'Mitglied hinzufügen' tippen, um sich selbst zur Gruppe hinzuzufügen (falls aktiviert). Nach einer erfolgreichen Anmeldung werden sie im Raster angezeigt und sind somit leicht zugänglich. Um sich an- oder abzumelden, tippen Sie einfach auf Ihren Namen und wählen Sie eine der Optionen aus.

Tipp

Wenn ein Gruppenmitglied über die App hinzugefügt wird, wird es aufgefordert, ein Foto zu machen (falls aktiviert). Wenn diese Option nicht angezeigt wird oder Fotos als leere Kreise im Portal erscheinen, stellen Sie sicher, dass die Sign In App im Einstellungsmenü des iPads die Erlaubnis hat, auf die Kamera zuzugreifen.

Nach der Anmeldung hat jedes Mitglied einen grünen Kreis neben seinem Foto. Das Alphabetmenü auf der rechten Seite des Bildschirms zeigt die Mitglieder an, deren Vornamen mit dem ausgewählten Buchstaben beginnen.

Optionen

Wenn Sie einen Wiederholungsbesucher ansehen, können Sie auf zusätzliche Optionen zugreifen, indem Sie auf die Schaltfläche Optionen tippen.

Optionen Beschreibung
Mit einem neuen Foto anmelden . Diese Option ist nur verfügbar, wenn der wiederholende Besucher abgemeldet ist. Sie startet eine neue Anmeldung und fordert den wiederholenden Besucher auf, ein neues Foto zu machen. Dadurch wird sein Hauptfoto aktualisiert.
QR-Code verbinden (falls aktiviert) die Frontkamera erscheint und Sie können einen QR-Code oder Barcode scannen. Wenn der Scan erfolgreich ist, erscheint der QR-Code. Der Wiederholungsbesucher kann dann seinen QR-Code scannen, um sich an- und abzumelden.
RFID-Karte verbinden Wenn Sie mit der Sign In App Tap verbunden sind, haben Sie die Möglichkeit, ein RFID zu verbinden. Drücken Sie auf Verbinden und tippen Sie dann auf Ihre Karte oder Ihren Anhänger und auf das Lesegerät, um es mit dem Mitglied zu verbinden.
Sign In App Companion verbinden Wählen Sie diese Option, um einen Autorisierungscode für die Companion App und Anweisungen per E-Mail oder SMS zu erhalten. Wenn der Wiederholungsbesucher keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer konfiguriert hat, kann er sich nicht mit der Sign In App Companion verbinden.
Einen Ausweis drucken (wenn ein Drucker eingerichtet ist) drucken Sie einen Ausweis für Wiederholungsbesucher. Der Badge enthält ein Foto, einen QR-Code und Ihr Firmenlogo.

QR-Codes

Wiederholungsbesucher (z. B. Mitarbeiter) können sich durch Scannen eines QR-Codes schnell und einfach an- und abmelden. Um diese Funktion zu nutzen, muss sie zunächst in der Standortkonfiguration aktiviert werden. Sobald QR-Codes aktiviert sind, erscheint eine zusätzliche Option bei der Anmeldung eines Wiederholungsbesuchers.

Staff Badge

Um einen QR-Code mit einem Wiederholungsbesucher zu verknüpfen, tippen Sie zunächst auf den Namen des Besuchers, um das Fenster An- und Abmeldung zu öffnen. Tippen Sie von hier aus auf QR-Code verbinden und zeigen Sie den QR-Code in die Kamera. Es wird eine Meldung angezeigt, die bestätigt, dass der QR-Code jetzt verbunden ist. Um sich an- oder abzumelden, tippen Sie auf die QR-Schaltfläche oben links im Begrüßungsbildschirm und zeigen Sie den QR-Code vor.

Tipp

Jeder QR-Code kann mit einem wiederholenden Besucher in Verbindung gebracht werden. QR-Codes können online erstellt werden, alternativ können Sie QR-Code-Karten / Anhänger-Kombinationen von Sign in App für 1,25 € pro Stück zzgl. MwSt. kaufen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Zurück zum Konfigurationsmodus

Drücken Sie auf dem Begrüßungsbildschirm mit dem Finger auf eine beliebige Stelle des Bildschirms und halten Sie ihn gedrückt, bis der grüne Balken den Kreis vervollständigt.

Sie haben dann die Wahl zwischen Gehen Sie zu den Einstellungen, Drucken Sie einen Ausweis und Konfiguration aktualisieren. Sie können den Zugriff auf den Konfigurationsbildschirm einschränken, indem Sie einen Pin setzen. Mit Zu den Einstellungen gehen können Sie das Konfigurationsmenü öffnen; um mehr darüber zu erfahren, klicken Sie hier. Einen Ausweis neu drucken bedeutet, dass Sie einen Ausweis für einen Standardbesucher drucken können. Konfigurationen aktualisieren werden alle Änderungen im Portal sofort aktualisiert, andernfalls werden sie alle 30 Minuten aktualisiert.

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